Q.初診当日に治療を受けられますか？
当日に治療をできる枠をご用意しています。お肌の状態に問題がなければ当日に治療を受けていただけます。肌荒れ、日焼けにご注意ください。
Q.診察してもらってからコースを決めることはできますか？
ご予約時にご相談ください。初診の場合、できるだけ柔軟に対応させていただきます。診察だけご希望の場合は予約時にお申し出ください。
Q.コース料金は1回の価格ですか？
全てのコースにおいて、それぞれ1回の価格です。
Q.コース治療の所要時間を教えてください。
2時間半から3時間ほどかかります。
Q.一回の治療できれいになりますか？何回くらい受ける必要がありますか？
治療回数は肌質や症状、あるいは目標レベルによって異なりますが、複数回のコース治療を継続して受けていただくよう、お勧めしています。
Q.コースを当日に変更することはできますか？
コースにより所要時間が異なります。初診の方や、予約枠に余裕がある場合は、変更できることもありますが、基本的にはご予約の段階でコースをお選びください。
Q.最終受診後、どのくらいの期間が経ったら初診料がかかりますか？
2年を過ぎたら初診料がかかります。ただし、コース治療を受けられる場合、料金には診察代が含まれていますので、初診料、再診料とも不要です。
Q.キャンセル料はかかりますか？
ご予約の1週間前を過ぎてからキャンセルされる場合は、所定のキャンセル料がかかります。
Q.支払いは現金だけですか？
現金、クレジットカード(VISA、Mastercardのみ)がご利用いただけます。電子マネーやバーコードでの決済には対応しておりません。
Q.メールの返事がありません。
メールは翌営業日中には返信しております。受信ボックスに表示されない場合、下記をご確認ください。
・迷惑メールフォルダに入っていませんか。
・システム自動送信用メール(system5489@mizuki-clinic.com)に返信されている場合はこちらに届きません。frontdesk@mizuki-clinic.comに送信してください。
・携帯電話、スマートフォンのメールアドレスでドメイン拒否設定をされている場合は、当クリニックからの返信が届かない場合があります。設定をご確認のうえ、再度送信してください。
Q.予約方法がわかりません。
初診の方は、「ご予約フォーム」から「ご予約の入力フォーム(初診)」をご利用ください。
再診の方は、予約空き枠カレンダーをご確認ください。前日時点でのご予約空き状況を掲載しています。ご希望日、コースを選んでいただき、メールまたは「ご予約の入力フォーム(再診)」でご連絡ください。
Q.何ヶ月先まで予約ができますか？
原則として2ヶ月前(前々月同日0時)からご予約を受け付けています。